工作能力訓(xùn)練 職業(yè)技能 李三支0          

 課程提綱： 
第一講 時間管理
1、時間管理概念的沿革
2、時間管理四象限
3、時間管理的方法及應(yīng)用

第二講 接受委派
1、了解工作的重要性
2、了解任務(wù)要求
3、確認(rèn)職權(quán)范圍
4、協(xié)商完成期限
5、確認(rèn)理解
6、要求過程中的檢查

第三講 施加影響的技巧
1、關(guān)切范圍和影響范圍
2、影響力的風(fēng)格
3、利用影響力應(yīng)付僵局

第四講 與難相處的人打交道
1、思維傾向
2、如何與不同類型的人相處  
補充說明： 輕松改變心態(tài) 快速提高技能

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