人際交往與醫(yī)患溝通 吳春容 3DVD
吳春容《人際交往與醫(yī)患溝通》3DVD
本碟應(yīng)用人際吸引和人際交往的理論，詳細(xì)介紹了醫(yī)患溝通中存在的問題和可以采用的溝通技巧，對(duì)改善醫(yī)院的服務(wù)、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、提高患者滿意度將有很好的幫助。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
在“病人越多越掙錢”的病態(tài)激勵(lì)機(jī)制作用下，再加上醫(yī)學(xué)教育忽視了人文關(guān)懷的重要性，醫(yī)療服務(wù)變得越來越機(jī)械、越來越急功近利，致使醫(yī)患關(guān)系空前緊張，醫(yī)患溝通越來越困難。雖然醫(yī)患關(guān)系緊張的禍根是“體制”，但醫(yī)務(wù)人員缺乏溝通技巧也是一個(gè)不容忽視的原因。
我們還有吳春容以下講座：
01.吳春容《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育-轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念》(8VCD)
02.吳春容《非營(yíng)利性醫(yī)院的全面績(jī)效管理》（6 VCD）
03.吳春容《人際交往與醫(yī)患溝通》（3 DVD）
04.吳春容《醫(yī)院一對(duì)一服務(wù)與營(yíng)銷》（6 VCD）
05.吳春容《醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神訓(xùn)練》（3 DVD）
06.吳春容《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展策略》（8 VCD）
07.吳春容《醫(yī)院中層干部管理能力提升訓(xùn)練》（6 VCD）
08.吳春容《醫(yī)院營(yíng)銷與管理》（8 VCD）
09.吳春容《醫(yī)藥中層干部執(zhí)行力意識(shí)》（8 VCD）
10.吳春容《醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育》(10 VCD)
本教程地址：http://www.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1011/7520.html
本碟應(yīng)用人際吸引和人際交往的理論，詳細(xì)介紹了醫(yī)患溝通中存在的問題和可以采用的溝通技巧，對(duì)改善醫(yī)院的服務(wù)、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、提高患者滿意度將有很好的幫助。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
在“病人越多越掙錢”的病態(tài)激勵(lì)機(jī)制作用下，再加上醫(yī)學(xué)教育忽視了人文關(guān)懷的重要性，醫(yī)療服務(wù)變得越來越機(jī)械、越來越急功近利，致使醫(yī)患關(guān)系空前緊張，醫(yī)患溝通越來越困難。雖然醫(yī)患關(guān)系緊張的禍根是“體制”，但醫(yī)務(wù)人員缺乏溝通技巧也是一個(gè)不容忽視的原因。
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01.吳春容《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育-轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念》(8VCD)
02.吳春容《非營(yíng)利性醫(yī)院的全面績(jī)效管理》（6 VCD）
03.吳春容《人際交往與醫(yī)患溝通》（3 DVD）
04.吳春容《醫(yī)院一對(duì)一服務(wù)與營(yíng)銷》（6 VCD）
05.吳春容《醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神訓(xùn)練》（3 DVD）
06.吳春容《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展策略》（8 VCD）
07.吳春容《醫(yī)院中層干部管理能力提升訓(xùn)練》（6 VCD）
08.吳春容《醫(yī)院營(yíng)銷與管理》（8 VCD）
09.吳春容《醫(yī)藥中層干部執(zhí)行力意識(shí)》（8 VCD）
10.吳春容《醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育》(10 VCD)
