孫路弘 說話就是生產力——名家論壇第63部
溝通已經成了21世紀國家之間，民族之間，企業之間彼此競爭的一項核心能力。這個不起眼的能力扮演著越來越重要的角色，影響著家庭的團結，社區的理解，企業的發展，團隊的合作，甚至影響著國家的創新。在工作生活中，說話與溝通起著無法回避的作用。
講師簡介：孫路弘，營銷及銷售行為專家，23課堂內訓團高級講師，美國科特勒營銷集團（KMG）中國區高級營銷顧問，2005年獲評南方都市報“中國十大營銷專家”稱號。
第一講 講述
您會說話嗎？說話需要訓練嗎？怎么練習說話呢？講述的要點有哪些？
關鍵詞：講述面試談話
第二講 敘述
什么是敘述？怎樣讓對方接受我方的觀點？敘述有哪些技巧？
關鍵詞：敘述結論看法觀點篩選事實
第三講 表達
怎樣加深印象？什么是表達？表達有哪些方法？表達有怎樣的效果？
關鍵詞：表達非語言配合道具表情手勢名單無聲勝有聲
第四講 討論
什么是討論？討論有什么意義？怎么有效地加入討論？
關鍵詞：多人的溝通發布信息獲取信息改變看法提問事實結論邏輯
第五講 匯報
什么是匯報？匯報有哪些要素？怎樣提高匯報的效果？
關鍵詞：匯報高級說話方式事實結論建議因果推斷提高觀察力日記
第六講 陳述
如何系統性的說話？如何做到陳述？陳述有哪些技巧？
關鍵詞：書面功底有層次講話有次序講話
第七講 解釋
如何分辨解釋與狡辯？怎樣通過解釋解除誤會？與人交流時如何做出回應？
關鍵詞：傾聽狡辯吵架溝通障礙
第八講 回應
不同立場的交流該如何進行？如何變被動為主動？怎樣練習回應？
關鍵詞：對立競爭講話邏輯
第九講 墊子
http://www.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1030/7656.html
