你的禮儀價值百萬之服務禮儀周思敏主講視頻講座4DVD
主 講:周思敏
定 價:380元
ISBN:9787883032977
出 版:北京高教音像出版社
適合對象:適用于商場、酒店、保險公司、銀行、郵政、電信、航空、大專院校等服務行業。
師資簡介:
周思敏 2008年奧運禮儀知識競賽專家評委,被國際教育基金會譽為“和平大使”,被美國“現代營銷之父”米爾頓?科特勒先生盛贊為美女營銷專家,2009年被世界和諧基金會授予“和諧禮儀大使”的榮譽稱號。周思敏老師曾多次在“北京電視臺”、“湖南衛視”、“山西衛視”、“河南衛視”、“天津衛視”等多家電視臺和中央人民廣播電臺及搜狐、新浪、騰訊等主流網絡媒體主講時尚禮儀,深受好評。被媒體譽為 “中國時尚禮儀教母”。
內容簡介:在思敏老師身上體現著兩種成功女性的特質——魅力和智慧。
我一直認為,能夠準確預測未來,是建立在對人或事充分了解和足夠的信心上。所以,我們相信發生在2009年的時尚盛事將會是:跟思敏老師學禮儀。
課程大綱:第一講:服務人員應具備的心態
第二講:服務人員的儀容儀表
第三講:服務人員的美姿美儀
第四講:服務人員的服務技巧
第五講:服務人員的語言規范
第六講:服務人員的溝通禮儀
第七講:服務人員如何做到十全十美
本教程地址:http://www.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1025/7611.html
定 價:380元
ISBN:9787883032977
出 版:北京高教音像出版社
適合對象:適用于商場、酒店、保險公司、銀行、郵政、電信、航空、大專院校等服務行業。
師資簡介:
周思敏 2008年奧運禮儀知識競賽專家評委,被國際教育基金會譽為“和平大使”,被美國“現代營銷之父”米爾頓?科特勒先生盛贊為美女營銷專家,2009年被世界和諧基金會授予“和諧禮儀大使”的榮譽稱號。周思敏老師曾多次在“北京電視臺”、“湖南衛視”、“山西衛視”、“河南衛視”、“天津衛視”等多家電視臺和中央人民廣播電臺及搜狐、新浪、騰訊等主流網絡媒體主講時尚禮儀,深受好評。被媒體譽為 “中國時尚禮儀教母”。
內容簡介:在思敏老師身上體現著兩種成功女性的特質——魅力和智慧。
我一直認為,能夠準確預測未來,是建立在對人或事充分了解和足夠的信心上。所以,我們相信發生在2009年的時尚盛事將會是:跟思敏老師學禮儀。
課程大綱:第一講:服務人員應具備的心態
第二講:服務人員的儀容儀表
第三講:服務人員的美姿美儀
第四講:服務人員的服務技巧
第五講:服務人員的語言規范
第六講:服務人員的溝通禮儀
第七講:服務人員如何做到十全十美