譚一平 職場禮儀守則
《職場禮儀守則》公私分明·團(tuán)隊意識·信守承諾。
主講人:譚一平,知名職業(yè)培訓(xùn)專家、職業(yè)教育的學(xué)者,主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓(xùn),被譽(yù)為中國“職業(yè)秘書”培訓(xùn)第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國移動、十科院等知名企事業(yè)單位進(jìn)行高級秘書培訓(xùn),并在北京師范大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等多所大學(xué)開設(shè)專題講座,著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《巾式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》,在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬點占量紀(jì)錄,被《秘書》等權(quán)威學(xué)術(shù)雜志連載,并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓(xùn)教材。
白領(lǐng)行為準(zhǔn)則與日常禮儀:
01 白領(lǐng)的日常行為準(zhǔn)則
02 白領(lǐng)的日常禮貌
03 常見的不良舉止
正確使用職場語言:
01 養(yǎng)成打招呼的習(xí)慣
02 說話注意場合分寸
03 注意辦公室說話音量
04 辦公室開玩笑要有分寸
電話禮儀:
01 撥打電話
02 接轉(zhuǎn)電話
03 轉(zhuǎn)達(dá)留言
04 使用手機(jī)的注意事項
接待與拜訪禮儀:
01 接待客人
02 拜訪
03 出差
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主講人:譚一平,知名職業(yè)培訓(xùn)專家、職業(yè)教育的學(xué)者,主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓(xùn),被譽(yù)為中國“職業(yè)秘書”培訓(xùn)第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國移動、十科院等知名企事業(yè)單位進(jìn)行高級秘書培訓(xùn),并在北京師范大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等多所大學(xué)開設(shè)專題講座,著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《巾式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》,在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬點占量紀(jì)錄,被《秘書》等權(quán)威學(xué)術(shù)雜志連載,并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓(xùn)教材。
白領(lǐng)行為準(zhǔn)則與日常禮儀:
01 白領(lǐng)的日常行為準(zhǔn)則
02 白領(lǐng)的日常禮貌
03 常見的不良舉止
正確使用職場語言:
01 養(yǎng)成打招呼的習(xí)慣
02 說話注意場合分寸
03 注意辦公室說話音量
04 辦公室開玩笑要有分寸
電話禮儀:
01 撥打電話
02 接轉(zhuǎn)電話
03 轉(zhuǎn)達(dá)留言
04 使用手機(jī)的注意事項
接待與拜訪禮儀:
01 接待客人
02 拜訪
03 出差