4121-Java在線客服系統(tǒng)源碼 springboot客服聊天源碼 網(wǎng)頁客服源碼 netty通信技術(shù)，java源碼
Java在線客服系統(tǒng)源碼 企業(yè)網(wǎng)站客服聊天源碼 網(wǎng)頁客服源碼
開發(fā)環(huán)境：Java + Spring boot + mysql + 通信技術(shù)：netty框架
1、后臺管理
首頁-工作績效（會話、邀請、拒絕、已接待、平均會話時長）統(tǒng)計
首頁-在線客服業(yè)務(wù)概況（訪客：已邀請/已拒絕、坐席:在線/全部、會話：服務(wù)/排隊、統(tǒng)計:IP/PV）數(shù)實時統(tǒng)計
首頁-當前在線用戶列表
坐席對話（對話聊天窗口、轉(zhuǎn)接對話、結(jié)束對話、服務(wù)小結(jié)）、訪客信息、拉黑訪客
系統(tǒng)設(shè)置（系統(tǒng)概況 用戶和組 用戶賬號 系統(tǒng)角色 組織機構(gòu) 客服接入
網(wǎng)站列表 系統(tǒng)日志 所有日志 錯誤日志 警告日志 輸出日志 審計日志
操作日志 日志概況 系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置 字典管理 元數(shù)據(jù) 系統(tǒng)模板
郵件通知設(shè)置 短信通知設(shè)置 在線客服業(yè)務(wù)概況
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