大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)客流調(diào)控的策略的問題,于是小編就整理了4個相關(guān)介紹旅游景區(qū)客流調(diào)控的策略的解答,讓我們一起看看吧。在旅游高峰期,景區(qū)應(yīng)當(dāng)啟動什么調(diào)控措施?實現(xiàn)旅游供求平衡的主要措施?游客中心的主要...
大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)客流調(diào)控的策略的問題,于是小編就整理了4個相關(guān)介紹旅游景區(qū)客流調(diào)控的策略的解答,讓我們一起看看吧。
A級以上的景區(qū)。就像買火車票一樣。可以提前在網(wǎng)上售票。人數(shù)一定要做一個限定。一是防景區(qū)坍塌,人踩人的危險,能讓游客更好的體驗到旅游的快樂。而不是一味的為了收益出現(xiàn)人擠人的情況。嗯,做到真正的以人為本。那游客在旅游的過程當(dāng)中真正的享受旅游的快樂,有一個終身美好的回憶。
為實現(xiàn)旅游供求平衡,需要采取多種措施。
一方面,可以通過提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平,提升旅游的吸引力,增加旅游需求。
另一方面,可以加強旅游市場監(jiān)管,遏制不合理低價競爭和過度開發(fā),防止旅游供過于求。
還可以加強旅游規(guī)劃和設(shè)計,合理安排旅游線路和景區(qū)開發(fā),控制旅游人數(shù),避免超載和過度擁擠。同時,需加強旅游宣傳和推廣,提高旅游市場的知名度和美譽度,吸引更多的游客前來旅游。
游客中心一般位于售票處旁,主要為游客提供咨詢投訴、郵政、失物招領(lǐng)、行李寄存、影視廳、導(dǎo)覽資料及其他便民服務(wù)。
游客信息中心是由當(dāng)?shù)亍^(qū)域或國家機關(guān)經(jīng)營的,向游客提供信息及目的地和旅游機構(gòu)預(yù)訂服務(wù)的場所。
1、營銷與導(dǎo)入
游客服務(wù)中心為游客提供本景區(qū)或區(qū)域合作營銷范圍內(nèi)其他景區(qū)的旅游基本信息,包括資源、特色、交通、食宿等,使游客系統(tǒng)掌握景區(qū)基本情況,對景區(qū)產(chǎn)生良好的第一印象,以形成“暈輪效應(yīng)“,提升景區(qū)形象。
2、信息與教育
游客服務(wù)中心要具備的功能是,1、引導(dǎo)功能,游客接待中??般位于旅游中?或出?處,起著窗?的作?,通過這個窗,旅游者可以了解整區(qū)域內(nèi)環(huán)境、景物和旅游各組成要素的分布、組合及存存問題2、服務(wù)功能,游客接待中?可為旅游者提供住宿、休息、餐飲、交通、娛樂、購物等服務(wù),以便使旅游者滿意,順利完成在本區(qū)的旅游計劃。
3、游憩功能。游客接待中?距風(fēng)景區(qū)較近,本?也有部分特殊的?然風(fēng)光,或景觀建筑或民俗風(fēng)情或直接是景區(qū)的?部分,使旅游者在逗留時間內(nèi)可安排部分時間進?游覽起到游憩功能。
4、集散功能,游客接待中?是旅游區(qū)與?城市間的交通連接點,則來往旅游者具有集散作?!
第一,改善景區(qū)內(nèi)部交通。在 IPA 分析圖中發(fā)現(xiàn),景區(qū)內(nèi)部交通的重要性排名為第二,但其滿意度得分卻比較低,可以看出內(nèi)部交通的強制性和壟斷性給游客帶來的不良感受,因此相關(guān)管理部門需要大力完善其旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)建設(shè),提高游客對內(nèi)部交通的滿意度水平。
第二,降低門票價格。從 IPA 分析結(jié)果可以看出,景區(qū)價格是影響游客選擇旅游目的地的重要因素之一。需要循序漸進地打破傳統(tǒng)景區(qū)當(dāng)前實施的門票經(jīng)濟制度,逐步降低門票價格,或采取套餐形式售賣,通過不同促銷手段,提高游客對景區(qū)的價格滿意度。
第三,改善景區(qū)內(nèi)部管理環(huán)境。IPA 分析中處于第 3 象限的導(dǎo)游服務(wù)、購物環(huán)境等這些要素的低表現(xiàn)性與低重要性制約了傳統(tǒng)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,是景區(qū)開發(fā)過程中出現(xiàn)的短板。因此,管理機構(gòu)要不斷提高景區(qū)管理人員和工作人員的自身素質(zhì),并定期對相關(guān)人員進行培訓(xùn),提高專業(yè)能力水平。同時,應(yīng)加大資金投入,吸引專業(yè)知識的管理人才,實現(xiàn)景區(qū)的專業(yè)化管理,從而提高景區(qū)經(jīng)濟效益。
第四,加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。傳統(tǒng)景區(qū)管理部門應(yīng)及時對老舊的基礎(chǔ)設(shè)施進行更新,進行廁所革命,提高基礎(chǔ)設(shè)施水平。同時,開發(fā)具有景點特色的設(shè)施,不斷進行創(chuàng)新,豐富景區(qū)旅游內(nèi)容,擴大景區(qū)環(huán)境容量。另外,可以加大旅游休閑產(chǎn)品的開發(fā)投入,提高游客對景區(qū)周邊產(chǎn)品的購買力,進一步提高景區(qū)經(jīng)濟效益的多樣化發(fā)展,從而實現(xiàn)傳統(tǒng)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
摘自:基于IPA分析法的旅游目的地滿意度研究——以天山天池景區(qū)為例
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到此,以上就是小編對于旅游景區(qū)客流調(diào)控的策略的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于旅游景區(qū)客流調(diào)控的策略的4點解答對大家有用。