大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)人員配置的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)人員配置的解答,讓我們一起看看吧。景區(qū)職工人數(shù)定員標(biāo)準(zhǔn)?景區(qū)保安配備人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)?在接待外國(guó)游客時(shí),旅游服務(wù)人員應(yīng)儲(chǔ)備哪些知識(shí)啊?景...
大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)人員配置的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)人員配置的解答,讓我們一起看看吧。
景區(qū)人員配置標(biāo)準(zhǔn):
1. 游客數(shù)量:每1000名游客需要配備2-3名保潔人員。
2. 清潔面積:每10000平方米的景區(qū)面積需要配備2-3名保潔人員。
3. 清潔頻率:高頻率清潔的景區(qū)需要配備更多的保潔人員。保潔人員應(yīng)具備安全知識(shí)和必要的安全防護(hù)裝備和培訓(xùn)。
1.
游覽人數(shù)在500人以下的景區(qū),保安人數(shù)不少于2人。
2.
游覽人數(shù)在500-2000人之間的景區(qū),保安人數(shù)不少于3人。
3.
游覽人數(shù)在2000-5000人之間的景區(qū),保安人數(shù)不少于5人。
4.
游覽人數(shù)在5000-1萬(wàn)人之間的景區(qū),保安人數(shù)不少于8人。
你好,景區(qū)職工人數(shù)定員標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的景區(qū)規(guī)模、類型、服務(wù)內(nèi)容等因素而不同,一般由國(guó)家和地方相關(guān)部門制定和管理。以下是一些常見的景區(qū)職工人數(shù)定員標(biāo)準(zhǔn):
1. 國(guó)家級(jí)景區(qū):按照管理規(guī)定,職工人數(shù)應(yīng)不少于50人。
2. 省級(jí)景區(qū):職工人數(shù)一般應(yīng)不少于30人。
3. 市級(jí)景區(qū):職工人數(shù)一般應(yīng)不少于20人。
4. 其他景區(qū):職工人數(shù)一般應(yīng)根據(jù)景區(qū)規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理確定。
需要注意的是,景區(qū)職工人數(shù)定員標(biāo)準(zhǔn)僅作為參考,具體情況應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行合理安排。
景區(qū)保安配備人數(shù)和游覽人數(shù)有關(guān)
1、游覽人數(shù)在500人以下的景區(qū),保安人數(shù)不少于2人。
2、游覽人數(shù)在500-2000人之間的景區(qū),保安人數(shù)不少于3人。
3、游覽人數(shù)在2000-5000人之間的景區(qū),保安人數(shù)不少于5人。
4、游覽人數(shù)在5000-1萬(wàn)人之間的景區(qū),保安人數(shù)不少于8人。
前兩天,我去甘肅旅游的時(shí)候,碰到了兩次外國(guó)友人。一次是在敦煌莫高窟,一次是在嘉峪關(guān)的懸壁長(zhǎng)城。
敦煌莫高窟的時(shí)候,是一個(gè)七八個(gè)人的美國(guó)小團(tuán)隊(duì),莫高窟的講解人員能和對(duì)方說一些禮貌性問候語(yǔ),但簡(jiǎn)單對(duì)話之后對(duì)方要求用英文講解,我們的講解員很難為情的用英文說:“報(bào)歉,目前我只能用中文介紹每一個(gè)洞窟。”
懸臂長(zhǎng)城的時(shí)候是兩個(gè)日本大學(xué)生,懸臂長(zhǎng)城是沒有講解的,門口有租語(yǔ)音講解器的,但里面只有中文講解。我們一開始并沒有認(rèn)出那兩個(gè)男孩是日本人,他們和我們前后腳爬長(zhǎng)城,全程沒怎么說話,然后他們用手勢(shì)示意向我們求助幫他們拍照才知道是外國(guó)友人,女兒在用他們手機(jī)給他們拍照時(shí)看出手機(jī)上一些標(biāo)識(shí)都是日文,用英語(yǔ)和他們說了歡迎來(lái)到中國(guó)的話。他們很開心,還用羨慕的眼神看了看我們戴在耳朵上的語(yǔ)音講解器。
我們中國(guó)是個(gè)有著燦爛文明的古老國(guó)家,我們的大美風(fēng)光和歷史文化都享譽(yù)世界,這也吸引著很多外國(guó)友人來(lái)中國(guó)旅游,我覺得我們的景區(qū)在接待外國(guó)友人時(shí)應(yīng)提高自己的服務(wù)水平,讓大美中國(guó)更好的走向世界。我有如下建議:
1、旅游景區(qū)一些配備二維碼可以掃碼聽講解的,講解里不要只有中文,至少也要有英語(yǔ)講解,讓外國(guó)友人也可以掃碼聽講解。
2、所有旅游服務(wù)人員至少要會(huì)用英語(yǔ)說基本的禮貌用語(yǔ)、問候語(yǔ)(因?yàn)橛⒄Z(yǔ)畢竟普及率高),當(dāng)然能說多個(gè)國(guó)家的更好。
3、旅游景點(diǎn)應(yīng)該對(duì)自己的服務(wù)人員培訓(xùn),讓他們會(huì)簡(jiǎn)單用英文介紹景點(diǎn)內(nèi)的線路、某個(gè)景點(diǎn)在某個(gè)方向,商店、衛(wèi)生間在詢問人某個(gè)方向,能給外國(guó)游客一些指引。當(dāng)然景點(diǎn)內(nèi)中文路標(biāo)上配上英文更好。
4、所有的旅游服務(wù)人員應(yīng)該能用英文講解自己所負(fù)責(zé)的專業(yè)領(lǐng)域。比如莫高窟洞窟講解員能用中英文介紹每一個(gè)洞窟,文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)域的服務(wù)人員能用英文說每一個(gè)產(chǎn)品的特性、價(jià)格等。
到此,以上就是小編對(duì)于旅游景區(qū)人員配置的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于旅游景區(qū)人員配置的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。